سياسة الخصوصية

تنطبق هذه السياسة على مواقع DragPath («نحن» أو «المنصة») وتطبيقها وحساباتك وworkflows وميزات الذكاء الاصطناعي والمدفوعات والتفاعلات مع الدعم. تشرح كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية والمحتوى الذي ترفعه وبيانات استخدامك للخدمة، وتُقرأ مع شروط الاستخدام. باستخدامك للمنصة فإنك تُقرّ بأنك اطّلعت على هذه السياسة.

نعالج بياناتك بالاستناد إلى أحد الأسس النظامية التالية، بحسب السياق:

• تنفيذ العقد المبرم معك لتقديم الخدمة وتشغيل طلباتك.
• موافقتك، حين تكون المعالجة قائمة عليها (ويمكنك سحبها لاحقًا).
• مصلحتنا المشروعة في تشغيل المنصة وتأمينها وتحسينها ومنع إساءة الاستخدام.
• الالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها والاستجابة للطلبات النظامية المختصة.

• تقديم الخدمة وتشغيل workflows ومعالجة عمليات توليد الذكاء الاصطناعي.
• إدارة الكريدتس ومعالجة المدفوعات.
• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام وتأمين المنصة.
• معالجة الأخطاء وتحسين الموثوقية والأداء والاستقرار.
• الاستجابة لطلبات الدعم.
• إرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك أو بالخدمة.

قد نستعين بمزوّدي خدمة لمساعدتنا في تشغيل المنصة ضمن الفئات التالية فقط، ونُلزمهم بمعالجة البيانات وفق تعليماتنا وبمعايير حماية مناسبة:

• الاستضافة والتخزين.
• المصادقة وتسجيل الدخول.
• المدفوعات.
• التحليلات.
• دعم العملاء.
• الأمان.
• بنية الذكاء الاصطناعي ومعالجة النماذج.

إذا أتاحت DragPath مستقبلًا مشاركة workflows أو المخرجات أو القوالب أو روابط عامة، فإن أي شيء تختار مشاركته قد يصبح ظاهرًا للآخرين بحسب إعدادات المشاركة التي تحدّدها أنت.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) والتخزين المحلي وأدوات التحليلات لأغراض تسجيل الدخول، وحفظ التفضيلات، والأمان، والأداء، وتحليلات المنتج. ويمكنك التحكم ببعضها عبر إعدادات متصفحك.

• نحتفظ بالبيانات طوال نشاط حسابك أو طوال ما تقتضيه الحاجة لتقديم الخدمة.
• قد نحتفظ ببعض السجلات لأغراض الأمان، أو منع الاحتيال، أو المحاسبة، أو الضرائب، أو تسوية النزاعات، أو لأسباب نظامية.
• عند انتفاء الحاجة، قد تُحذف البيانات أو تُجهَّل هويتها أو تُعزَل في النسخ الاحتياطية إلى حين إمكان حذفها.

قد تتم معالجة بياناتك أو تخزينها في دول تعمل فيها DragPath أو مزوّدو خدمتها. وقد يختلف مستوى الحماية من دولة لأخرى، لكننا نطبّق ضمانات معقولة لحماية بياناتك.

• نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، لكن لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%.
• أنت مسؤول عن حماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
• قد نُبلّغك بالمسائل المهمة المتعلقة بالأمان أو الخصوصية عبر الخدمة أو البريد الإلكتروني.

قد يكون للمواقع الخارجية ومزوّدي الدفع ومزوّدي تسجيل الدخول وغيرها من خدمات الأطراف الثالثة شروطها وسياسات خصوصيتها الخاصة، وننصحك بمراجعتها.

• الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• حذف بياناتك أو إغلاق حسابك ضمن الحدود النظامية.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية إن وُجدت.

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك. لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق تواصل معنا عبر support@dragpath.ai، وسنردّ خلال مدة معقولة ووفق الأنظمة المعمول بها.

إذا دخلت DragPath في عملية اندماج أو استحواذ أو تمويل أو إعادة هيكلة أو بيع أصول، فقد تُنقل بيانات المستخدمين كجزء من تلك العملية وفق الأنظمة المعمول بها.

DragPath غير موجّهة لمن هم دون السن النظامي اللازم لاستخدام الخدمات عبر الإنترنت دون موافقة وليّ الأمر. ويُمنع منعًا باتًا رفع أو توليد أي محتوى ينطوي على استغلال القُصّر.

• قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغيّرات في الخدمة أو الأنظمة.
• النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة السارية، ويُحدَّث تاريخ آخر تعديل أعلى الصفحة.

لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو بمعالجة بياناتك، تواصل معنا عبر support@dragpath.ai.